Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cs68

Điều 1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa cs68 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng website cs68.org và tất cả các dịch vụ liên quan.

1.1. Định Nghĩa

• "cs68" có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ cs68.org và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Người chơi để sử dụng dịch vụ của cs68.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người chơi tại cs68.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng cs68.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do cs68 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm khác.

1.2. Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của cs68, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký. Bằng việc truy cập website cs68.org, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

Điều 2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của cs68, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. cs68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của cs68.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên cs68.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ cs68 tuân thủ pháp luật tại địa phương của bạn.

Điều 3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1. Quy Trình Đăng Ký

Người chơi phải hoàn tất quy trình đăng ký trực tuyến tại cs68.org bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. cs68 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên cs68.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

cs68 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm: chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh KYC là bắt buộc trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc khi cs68 có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản.

Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

cs68 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2. Rút Tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với điều kiện số dư tài khoản đáp ứng mức tối thiểu và tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC khi cần thiết. cs68 cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.3. Điều Kiện Rút Tiền

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu (trong hầu hết trường hợp).
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu cược đối với tiền thưởng trước khi rút.
• cs68 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền lớn.
• Các giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra.

Điều 5 Quy Định Cá Cược

5.1. Nguyên Tắc Chung

Tất cả các giao dịch cá cược tại cs68 được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược. cs68 không chịu trách nhiệm về các lỗi do Người chơi nhập sai thông tin cược.

5.2. Kết Quả Cá Cược

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao tại cs68 được xác định dựa trên:

• Kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền đối với cá cược thể thao.
• Hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập đối với các trò chơi casino và nổ hũ.
• Kết quả trực tiếp từ các đấu trường đá gà được cs68 hợp tác chính thức.

5.3. Tranh Chấp Kết Quả

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cá cược, Người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ cs68 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. cs68 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Quyết định của cs68 sau khi điều tra là quyết định cuối cùng.

Điều 6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

6.1. Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại cs68 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia. cs68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6.2. Yêu Cầu Cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi của cs68 phải được cược đủ số lần quy định (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Ví dụ: nếu yêu cầu cược là 30x và bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng đó.

6.3. Chống Lạm Dụng Khuyến Mãi

cs68 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, cấu kết với người chơi khác để đáp ứng yêu cầu cược một cách giả tạo. Mọi hành vi lạm dụng bị phát hiện sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ cs68:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống cs68.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho cs68.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ cs68.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cs68 cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý của cs68.

Điều 8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8.1. Quyền Của cs68

cs68 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, không thể xác minh danh tính Người chơi, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.2. Quyền Của Người Chơi

Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản cs68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại. Tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

8.3. Tự Loại Trừ

cs68 hỗ trợ chương trình tự loại trừ (self-exclusion) dành cho người chơi muốn kiểm soát hành vi cá cược của mình. Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của cs68.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

cs68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cs68 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ cs68, bao gồm thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của Người chơi.

Điều 10 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cs68 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Hỗ trợ trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ cs68 qua live chat để trình bày vấn đề. cs68 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] với đầy đủ bằng chứng liên quan.
3. Bước 3 – Xem xét cấp cao: Ban quản lý cs68 sẽ xem xét khiếu nại và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 7 ngày làm việc.

Bằng việc sử dụng dịch vụ cs68, Người chơi đồng ý rằng quyết định cuối cùng của cs68 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch là quyết định có giá trị ràng buộc.